De Ochtend 🇧🇪

_id	67e4f9ca0a59ce37f25738a7
datetime	2025-03-27 00:00:00
url	https://www.vrt.be/vrtmax/luister/radio/d/de-ochtend~11-19/de-ochtend~11-30470-0/fragment~0c035119-9ce1-49fe-8bd6-ca5508fb8e82/

 

Statements

idx	statement	score
0	Er is nieuws over het smak in Gent na de klachten over het oxisch leiderschap van directeur Philippe van Kouteren.	0.02
2	Maar van Kouteren blijft aan boord, blijft dus directeur, heeft de Raad van Bestuur gisterenavond beslist.	0.02
3	Vorig jaar waren er die klachten van tien personeelsleden en de UGent stuurde ook geen stagiairs meer omdat het museum geen veilige werkplek kon garanderen.	0.05
4	De vakbonden eisten het ontslag van van Kouteren, maar dat komt er dus niet.	0.04
6	Wel, er komt een tijdelijk change manager naast die algemeen directeur.	0.01
7	En een extern bureau zal ook de directie evalueren.	0.01
10	U bent Schepen van Cultuur in Gent voor vooruit en u bent voorzitter van de Raad van Bestuur van het Smak.	0.01
11	Op basis waarvan heeft de directeur van Kouteren het vertrouwen gekregen om aan te blijven?	0.01
12	Wel, we hebben de voorbije weken en maanden ons grond gebogen over deze situatie.	0.01
13	Omdat het is onze missie als AGB kunsten en designen dat het museum ook mee beheert om kunst toegankelijk te maken voor een zeer groot publiek.	0.01
14	Maar dit mag niet ten koste gaan voor de mensen die dag in dag uit die missie mogelijk maken.	0.01
15	Wanneer wij dus die klachten hebben ontvangen en de verschillende signalen, dan hebben wij die zeer ernstig genomen.	0.01
18	De voorbije tijd hebben wij samen met het personeel grondig geëvalueerd wat daar nu de stand van zaken van is.	0.41
19	En vandaag als raad van bestuur moeten wij concluderen dat die actieplannen onvoldoende zijn.	0.17
20	Dat die onvoldoende het verschil hebben gemaakt tot op vandaag.	0.01
21	En wij vinden dat het tijd is om een streep te zetten onder die periode.	0.01
22	En dat er nu snelle resultaten moeten komen, maar ook structurele ingrepen.	0.01
23	Ja, maar dat is nog geen antwoord op de vraag op basis waarvan de directeur het vertrouwen heeft gekregen om aan te blijven.	0.02
24	Wel, wij hebben het vertrouwen dat, en dat blijkt ook uit de bevraging die we bij het personeel gedaan hebben, dat de acties die nu in gang gezet zijn, dat die wel degelijk relevant zijn, maar dat die echt sneller moeten.	0.02
27	Dan heb je de algemeen directeur en daarnaast zit dan nog een directeur.	0.01
28	En hoe is dat verdeeld en wat betekent dat voor de personeelsleden?	0.01
29	Dat betekent concreet dat de algemeen directeur ook de algemeen directeur blijft en daar ook de volle verantwoordelijkheid in draagt, daar ook verantwoording moet voor kunnen afleggen, maar dat daarnaast die veranderingsmanager echt het mandaat krijgt om de nodige hervormingen door te voeren.	32.61
30	Hervormingen waarvan eigenlijk een breed deel van het personeel heel duidelijk zegt, deze zijn relevant, die kunnen het verschil maken, maar ze doen dat tot op vandaag onvoldoende.	0.02
31	En dat is ook het beeld dat wij als Raad van Bestuur nu krijgen.	0.01
32	Er worden stappen gezet en we erkennen ook het werk dat daar gebeurt, maar het is niet voldoende.	0.81
34	Ja, en als dat de conclusie is, wat is dat dan voor die tien personeelsleden bijvoorbeeld, die zeggen wij werken in een onveilige werksituatie, zal dat dan op korte termijn veranderen of blijft dat dan nog lang hetzelfde?	0.02
35	In hoeverre heeft dat te maken met de positie van de algemeen directeur?	0.01
37	Het laat duidelijk zijn, de verschillende klachten, de signalen die er geweest zijn, ook de slechte welzijdsenquêtes, dat zijn zaken die wij ontzettend serieus nemen en die echt anders moeten.	0.01
38	Dat is de reden waarom wij nu deze ingrepen doen, zowel op de korte termijn, en dat zal resultaten moeten opleveren.	0.02
39	We gaan dit nu echt een kans geven, maar we gaan dit ook van heel nabij opvolgen.	0.01
42	De mensen die vandaag aan het werk gaan, hoe voelen die zich hierbij?	0.01
43	Het is net omdat we die signalen zo belangrijk vinden en die klachten ook serieus nemen dat wij de voorbije weken de tijd hebben genomen om heel grondig het personeel ook te bevragen over wat er momenteel lopende is.	0.31
44	En het beeld dat daaruit naar voren komt, is dus dat zij erkennen van hier worden stappen gezet.	0.04
45	Zij doen daar ook zelf ongelooflijk hard hun best voor.	0.01
47	Wat is dan het probleem nog altijd als het niet voldoende is?	0.01
53	Zoals ik het analyseer en mijn raad van bestuur met mij, zitten we in een situatie waarbij jarenlang de focus eigenlijk vooral enkel op die kunsten zelf heeft gelegen.	0.19
54	Waardoor het welzijn van de cultuurmedewerkers, die maatschappelijke missie, die artistieke missie, elke dag waarmaken, dat dat eigenlijk verloren is gegaan.	0.01
55	En die slechte welzijnse enquêtes, die terugkerende klachten, die tonen aan wat daar de gevolgen van zijn.	0.01
57	En die bredere analyse vind ik heel relevant, omdat je op basis daarvan ook kan zien, we moeten echt op verschillende niveaus tegelijkertijd ingrijpen.	0.07
58	En er zijn al veel dingen, er waren actieplannen, maar die het volstaan niet.	0.02
59	Nu zijn er nieuwe actieplannen, nu wordt er een constructie gebouwd, zou je kunnen.	0.02
60	Het is een analyse van buitenavormen, mevrouw De Bruyker, maar er wordt een constructie gebouwd rond de directeur, zou je kunnen zeggen, een change manager, een nieuwe vorm van evalueren.	0.01
61	Dus dan is mijn oorspronkelijke vraag nog altijd, het idee is dus wel voor jullie als raad van bestuur dat hij de juiste man op de juiste plaats blijft.	0.02
63	Eén, ik zie op het niveau van onze directeur erkenning voor het feit dat het anders moet.	0.01
64	Erkenning voor het feit dat het ook zoals het in het verleden was, dat het zo niet verder kan. Dat is een heel belangrijk vertrekpunt dat die erkenning daar is.	0.01
65	Twee, er is ook het echte engagement om met deze nieuwe beslissingen ook van de raad van bestuur en samen met die veranderingsmanager die naast de directeur zal staan, werk te maken van die nodige hervormingen.	0.01
66	Dat is voor ons heel belangrijk om hiermee nu verder te kunnen, dit alle kansen te geven.	0.01
67	Maar voor alle duidelijkheid, ik zal dit zelf als voorzitter zeer nauw opvolgen, samen met mijn raad van bestuur.	0.01
68	Want onze conclusie is, dit moet anders en wij willen resultaten op korte termijn.	0.02
69	En die mensen die dus hebben aangekaart en het onveilige werksituatie vinden, waar kunnen die terecht?	0.01
70	Wel, het is net omdat wij die klachten zo belangrijk vinden, dat we ook alles eraan gedaan hebben de voorbije weken om dit heel grondig te analyseren.	16.86
71	En heel grondig een beeld te krijgen op wat loopt er goed en wat loopt er nog niet goed.	0.01
72	Vandaag zeggen we als raad van bestuur, het is nog niet goed.	0.01
74	Vandaar die ingrepen die nu op korte termijn resultaat zullen moeten bekleken.	0.01
75	Maar concreet, mevrouw de Bruyker, waar kunnen die mensen terecht?	0.01
76	Want dat was ook een van de klachten, dat er geen aanspreekpunt was voor pesterijen, conflict of ongewenst gedrag.	0.03
78	Wij hebben in de organisatie de voorbije maanden al heel wat hervormingen doorgevoerd.	0.01
80	En we hebben ook de voorbije weken alle personeelsleden bevraagd hierover.	0.01
81	Dus we hebben ervoor gezorgd dat iedereen, zowel de mensen die daarvoor al naar voren gekomen waren met signalen als klachten, maar ook de bredere stille meerderheid, dat we al die stemmen hebben kunnen vatten om een genuanceerd beeld te krijgen van hoe zit het nu vandaag in die organisatie.	0.31
82	En op die manier willen we er echt voor zorgen dat we capteren wat daar gaande is, maar nu ook echt voor die veranderingen kunnen zorgen.	0.01
83	Maar dan ga ik je toch opnieuw vragen, waarom kunnen zij nu wel ergens terecht?	0.02
84	Maar uiteraard kunnen mensen binnen de organisatie, bij onze volledige organisatie terecht, bij de directeur terecht, bij de veranderingsmanager terecht, bij mij als voorzitter terecht.	0.83
85	Ik vind het ontzettend belangrijk dat als mensen aangeven dat het niet meer gaat, dat er problemen zijn op de werkvloer, dat zij dit op een veilige manier kunnen brengen.	0.01
89	Want u zegt, het moet anders en het moet nog veel beter.	0.02
91	We spreken over een termijn van verschillende, van enkele maanden.	0.01
92	In de begin juni komt onze raad van bestuur terug samen.	0.01
93	En dan wil ik ook op dat moment een tussentijdse stand van zaken brengen.	0.01
95	Als ik dan kijk op de middellange termijn, dan is er een belangrijke mijlpaal op 1 januari 2026.	0.02
96	Dat is het moment waarop de Gentse musea visioneren tot één autonoom gemeentebedrijf.	0.01
97	En ik zie dit echt als een kans om tegen dan een nieuwe leiderschapsstructuur te ontwikkelen.	0.01
98	Want dit is een uitdaging die we in de bredere culturele sector zien.	0.01
99	Er zijn heel wat vragen te stellen over hoe organiseren we nu dat leiderschap?	39.67
100	Om ervoor te zorgen dat niet alleen die maatschappelijke missie gerealiseerd wordt, maar dat we ook leiderschap hebben dat het welzijn van onze medewerkers zeer goed beschermt.	0.01
101	Nog één ding, want dat blijft toch nog een vraag, mevrouw De Bruyker.	1.97
103	Zijn hier maatregelen opgelegd door die change manager aan de directeur?	0.01
105	En is dat dan concreet dat u op het einde in juni kan zeggen ja, we hebben eraan voldaan of nee, er is niet aan voldaan?	0.01
106	Er is al een actieplan van in totaal 37 acties van hele kleine, zeer concrete zaken tot zaken die echt gaan over hervorming van de structuur van de organisatie.	0.01
108	En het zijn ook die punten waarvan de mensen op de werkvloer zeggen ze zijn relevant, maar we willen nu resultaten zien.	0.04
109	En het is met deze beslissingen dat wij als raad van bestuur zeggen inderdaad, wij trekken een streep.	0.03
112	We willen kunst toegankelijk maken voor zoveel mogelijk mensen, maar dit mag niet ten koste gaan van het welzijn van de mensen die elke dag die missie mogelijk maken.	0.01
113	En dat betekent concreet, in juni moet dat anders zijn?	0.01
116	Astrid De Bruyker, Schepen van Cultuur in Gent voor Vooruit en ook voorzitter van die raad van bestuur van het SMAK.	0.01